Relation
Hos Lean & Leadership vægtes relationen til kunden højt. Dette bl.a. for at kunne:
- Etablere en solid forventningsafstemning af en given opgave
- Opbygge et tillidsforhold og etablere værdifulde relationer
- Forstå kundens og dermed organisationens kultur, branche, forretning og processer og dens behov
- Levere ydelser og forløb som imødekommer kundes konkrete behov
Engagement
Engagement er ”driveren” i ydelserne hos Lean & Leadership. Engagementet er funderet i stor og oprigtig interesse for kundes behov/udfordring, og ønsket om at præge udvikling, fremme læring og resultater.